ガラスエッチング工房
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席札ワインのページの「注文フォーム」を開いて、必要事項を記入してください。 内容を確認して送信してください。 数量につきましては、この時点での出席者数がわからない場合もあると 思いますので、おおよそでけっこうです。 (この時点では、まだ正式な注文ではございません）
席札ワインのページの「注文フォーム」を開いて、必要事項を記入してください。 内容を確認して送信してください。 数量につきましては、この時点での出席者数がわからない場合もあると 思いますので、おおよそでけっこうです。
(この時点では、まだ正式な注文ではございません）
当工房で仮注文を確認します。 まず注文内容のデザインを作成し、2営業日以内にお客様にメールとともに 送信します。 これが「仮注文確認メール」となります。 メールには見積もり金額も記入しております。 注文したのに「仮注文確認メール」が返信されてこない場合には、回線などの トラブルにより当工房に注文が届いてない場合がございます、お手数ですが ファックスか電話にてご連絡ください。
当工房で仮注文を確認します。 まず注文内容のデザインを作成し、2営業日以内にお客様にメールとともに 送信します。 これが「仮注文確認メール」となります。 メールには見積もり金額も記入しております。
注文したのに「仮注文確認メール」が返信されてこない場合には、回線などの トラブルにより当工房に注文が届いてない場合がございます、お手数ですが ファックスか電話にてご連絡ください。
当工房より送信したデザインを、お客様に確認していただきます。 お客様のご希望に添うまで、何度でも修正いたします。 （修正は無料です） ・代引きをご利用のお客様 → デザインＯＫのメールにて正式注文となります。 ・銀行、郵便振込みのお客様 → デザインＯＫのメール、及び入金確認で正式 注文となります。 ・クレジットカード決済のお客様→デザインＯＫのメール、及びクレジット決済の 手続き確認後正式注文となります。 正式注文のときに最初の出席者名簿を頂戴します、その後の出席者のお名前は 、わかり次第連絡をお願いします。 デザインＯＫの返事がないと製作に入れませんので、ご注意ください。
当工房より送信したデザインを、お客様に確認していただきます。 お客様のご希望に添うまで、何度でも修正いたします。 （修正は無料です）
・代引きをご利用のお客様 → デザインＯＫのメールにて正式注文となります。 ・銀行、郵便振込みのお客様 → デザインＯＫのメール、及び入金確認で正式 注文となります。
・クレジットカード決済のお客様→デザインＯＫのメール、及びクレジット決済の 手続き確認後正式注文となります。
正式注文のときに最初の出席者名簿を頂戴します、その後の出席者のお名前は 、わかり次第連絡をお願いします。
デザインＯＫの返事がないと製作に入れませんので、ご注意ください。
お客様の正式注文を受けて、製作に入ります。 通常は2〜4週間程で発送しますが、数量により延びる場合がございます、 期間には余裕を持ってご注文下さいますよう、お願いします。
製作が完了しましたら当工房からお客様に、出席者名と人数の確認をします。 間違いがなければ、十分間に合いますよう、挙式日から10日以上前に発送 いたします。 ・発送直前の急な出席者にも対応します。（納期が三日ほど延びますが） ・式場のＯＫがあれば、式場への発送も承ります。
製作が完了しましたら当工房からお客様に、出席者名と人数の確認をします。 間違いがなければ、十分間に合いますよう、挙式日から10日以上前に発送 いたします。
・発送直前の急な出席者にも対応します。（納期が三日ほど延びますが） ・式場のＯＫがあれば、式場への発送も承ります。
到着した商品を確認して下さい。 破損や不良品などがありました場合は ３日以内にご連絡ください。 大至急、良品と交換いたします。 挙式日に間に合わない場合には、後日になりますが 無料で再製作し、 発送いたします。 破損品・不良品は、当店と連絡が取れた後に着払いにて 送り返してください、送料は当工房が負担いたします。
到着した商品を確認して下さい。 破損や不良品などがありました場合は ３日以内にご連絡ください。 大至急、良品と交換いたします。 挙式日に間に合わない場合には、後日になりますが 無料で再製作し、 発送いたします。
破損品・不良品は、当店と連絡が取れた後に着払いにて 送り返してください、送料は当工房が負担いたします。
正式注文を受けてから発送までは、通常で2〜4週間となっていますが、 お客様によって、それぞれの事情などでお急ぎの場合もあるかと思います、 そういうときには、ぜひともご相談ください、出来る限りの対応をいたします。 ……とは言うものの、仕上がり具合を落とすわけにはいきませんし、配送には それなりに日数もかかりますので、早く仕上げるのにも限界があります。 それでもやっぱり、お客様に喜んでもらうのが生き甲斐なので睡眠時間を 削ってでも頑張ります。
正式注文を受けてから発送までは、通常で2〜4週間となっていますが、 お客様によって、それぞれの事情などでお急ぎの場合もあるかと思います、 そういうときには、ぜひともご相談ください、出来る限りの対応をいたします。
……とは言うものの、仕上がり具合を落とすわけにはいきませんし、配送には それなりに日数もかかりますので、早く仕上げるのにも限界があります。 それでもやっぱり、お客様に喜んでもらうのが生き甲斐なので睡眠時間を 削ってでも頑張ります。
当工房の商品は、お客様一人一人にあわせたオーダー品ですので、 基本的に返品は出来ません。 お客様のイメージ違いによる返品などもご容赦ください。 ただし、運送中の破損・彫刻文字の誤字脱字など、明らかに不良品と 見られるものについては、責任を持って良品と交換いたします。 （物づくり職人のプライドがありますので）
当工房の商品は、お客様一人一人にあわせたオーダー品ですので、 基本的に返品は出来ません。 お客様のイメージ違いによる返品などもご容赦ください。
ただし、運送中の破損・彫刻文字の誤字脱字など、明らかに不良品と 見られるものについては、責任を持って良品と交換いたします。 （物づくり職人のプライドがありますので）
